מדיניות משלוחים
מידע על אפשרויות משלוח
אנו מחויבים לספק לכם שירות מהיר ואיכותי, אך חשוב לציין כי עקב המצב הביטחוני ייתכנו עיכובים בזמני האספקה. אנו מתנצלים מראש על כל אי-נוחות שעשויה להיגרם ומודים על הבנתכם.
אפשרויות משלוח וזמני אספקה
איסוף עצמי
- עלות: ללא תשלום.
- תהליך האיסוף: ניתן לאסוף את ההזמנה לאחר קבלת אישור תשלום סופי וקבלת החשבונית במייל.
- מיקום ושעות פעילות: שעות פעילות החנות הינם: א-ה 10:30-19:00 שישי וערבי חג 10:30-14:00.
שליח עד הבית – משלוח אקספרס (אזור השרון בלבד)
- עלות: 30 שקלים.
- זמן אספקה: הזמנות שיבוצעו עד השעה 12:00 יסופקו למחרת עד השעה 21:00.
- זמינות: תקף לאזור השרון בלבד (הוד השרון \ כפר סבא \ רעננה \ הרצליה \ רמת השרון)
- הערות: למוצרים אשר נשלחים ממלאי החנות בלבד ואינו תקף למוצרים אשר נשלחים ישירות ממחסני היבואן.
שליח עד הבית – עד 3 ימי עסקים
- עלות: 45 ש”ח.
- זמן אספקה: עד 3 ימי עסקים מרגע המשלוח.
- שינויים אפשריים: עבור מוצרים מסוימים עלויות המשלוח וזמן האספקה עשויים להשתנות בהתאם לגודל ולמשקל המוצר.
משלוח דואר חינם
- מוצרים מתאימים: משלוחים עבור מעטפות קטנות בלבד.
- זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי, שבת וחגים).
- הערות: אפשרות זו מוגבלת בגודל ובמשקל.
הובלה
- מוצרים מתאימים: משלוחים כבדים וגדולים במיוחד (מחנסנים, גזיבו וכו’)
- זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי, שבת וחגים).
- הערות: עלות ההובלה משתנה בהתאם ליבואן ונעה בין 150-250 ש”ח (לא כולל הרכבה)
שימו לב:
- אנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנות שלכם בזמן, אך יש לקחת בחשבון עיכובים אפשריים בשל נסיבות שאינן בשליטתנו.
- בכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו.
תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה!