אתר גיימסטיישן ("האתר") המופעל ע"י חברת אם אר אס אינטראקטיב ("אם אר אס אינטראקטיב" או "החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
מדיניות החזרות וביטולים
ביטולי עסקה והחזרות הינם לפי חוק הגנת הצרכן
ניתן לבטל כל עסקה ולהחזיר את המוצר עד 14 יום שהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש לרבות פתיחה, וחיבור לחשמל.
לא ניתן לבטל עסקה של מוצר דיגיטלי לאחר השליחה (כגון קוד דיגטילי או מטבעות דיגיטלים)
לא ניתן לבטל עסקה למוצרים בהתאמה אישית (כגון מחשבים לפי מפרט מיוחד לבקשת הלקוח או כל מוצר שהוזמן או הוכן\הורכב במיוחד לבקשת הלקוח
במקרה של ביטול עסקה – יש להשיב את המוצר לחברה בכתובתינו: סוקולוב 11, הוד השרון. – עלויות ההחזרה הינם על הלקוח בלבד למעט מקרים בהם ביטול העסקה נובע ממוצר שגוי הנשלח ללקוח.
החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את מלוא סכום הרכישה.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר.
במידה וביטול העסקה יתבצע לאחר שליחת המוצר ללקוח סכום ההחזר הינו על המוצר בלבד לא כולל עלות המשלוח.
החזרים כספיים ללקוח יהיו בהתאם לתנאי התשלום.
לדוגמא:
החזר כספי להזמנות שבוצעו בכרטיס אשראי יבוצעו ישירות לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה
החזר כספי להזמנות שבוצעו בחנות במזומן יוחזרו ללקוח במזומן או בהעברה בנקאית
להזמנות בכרטיסי דביט\דיירקט יכול לקחת עד 30 יום מרגע הזיכוי עד שהזיכוי יתקבל בחשבון הלקוח הדבר תלוי בחברת האשראי מול הבנק ואינו נתון לשליטתנו.
כרטיסי אשראי רגילים זמן החזר בדרך כלל הוא עד 7 ימי עסקים מרגע ביטול הזיכוי
לכל שאלה או פניה ניתן ליצור עמו קשר לפי הפרטים הבאים:
גיימסטיישן
כתובת: סוקולוב 11, הוד השרון
טלפון: 09-7601453
וואטסאפ: 052-324-2427
אי-מייל: Info@Gamestation.co.il